На конверте с картой «Апельсин» написано «бесплатная карта», и это правда: за выпуск, обслуживание, доставку и снятие наличных в своих банкоматах до лимитов банк денег не возьмёт. Платными оказываются вещи вокруг карты: уведомления об операциях, переводы в другие банки, наличные в чужих банкоматах и подписка «Пакет». Чаще всего в выписке через месяц появляется минус 99 ₽ за уведомления, о них отдельно ниже.
Что на карте бесплатно
Расчётная Апельсиновая карта живёт на тарифе Альфа-Банка. Выпуск, перевыпуск, обслуживание, доставка курьером и блокировка бесплатны без всяких условий по покупкам или остатку.
Наличные в банкоматах Альфы и банков-партнёров (Газпромбанк, МКБ, ПСБ, РСХБ, УБРиР) можно снимать без комиссии до 1 млн ₽ в месяц. В чужих банкоматах бесплатный лимит составляет 100 000 ₽ в месяц. Клиентам до 22 лет тариф даёт отдельные лимиты: до 100 000 ₽ в день и до 1,5 млн ₽ в месяц.
Переводы тоже укладываются в бесплатные лимиты: другому человеку через СБП до 100 000 ₽ в месяц, себе по СБП до 30 млн ₽ в месяц. Клиентам Альфы, а также за ЖКУ, штрафы ГИБДД и связь перевод бесплатен. Пополнение с карты другого банка стоит 0 ₽ по тарифу Альфы, но чужой банк может взять свою комиссию со своей стороны.
Альфа-Мобайл, выписки и справки по счёту бесплатны. Сколько и как можно снять или перевести в конкретном случае, разобрано на странице про пополнение, переводы и снятие.
За какие операции банк возьмёт деньги
| Операция | Тариф |
|---|---|
| Уведомления об операциях (Push+SMS) | 99 ₽/мес |
| Перевод на карту другого банка по номеру карты | 1,95 % + 49 ₽ |
| Перевод в другой банк по реквизитам счёта | 99 ₽ |
| Перевод на Сбер через сервис Сбербанка | 1,95 % |
| СБП другому человеку свыше 100 000 ₽ в месяц | 0,5 %, макс 1 500 ₽ |
| Снятие в банкоматах Альфы и партнёров свыше 1 млн ₽ в месяц | 1,99 % |
| Снятие в чужих банкоматах свыше 100 000 ₽ в месяц | 1,99 %, мин 199 ₽ |
| Внесение наличных в банкоматах других банков | 1,5 % |
| Подписка «Пакет» со второго месяца | 199 ₽/мес |
Комиссии за переводы и снятие платит тот, кто выходит за лимит. «Пакет» списывает 199 ₽ каждый месяц со второго и продлевается сам; как его отключить, описано на странице про подписку «Пакет».
Предоплаченная карта из конверта: чем она отличается
Карта из конверта на кассе или выпущенная по номеру телефона называется предоплаченной, у неё другой тариф. Выпуск и обслуживание тоже 0 ₽, но наличных на ней нет совсем, переводов нет, покупки у иностранных продавцов не пройдут. Остаток не может превышать 15 000 ₽, траты ограничены 40 000 ₽ в месяц. Пополнение с карты другого банка бесплатно.
Снять эти лимиты нельзя: банк не проводит упрощённую идентификацию клиентов.
С 01.09.2022 Упрощенная идентификация Клиентов в Банке не проводится.
Деньги на предоплаченной карте считаются электронными, это не банковский счёт. Страховки АСВ на них нет, процентов на остаток тариф не обещает, по предоплаченной прямо написано «не начисляется». После окончания срока карты банк 45 дней ждёт требований от клиента, потом остаток уходит в доход банка. Вернуть деньги можно и после этого, по требованию. Как это сделать, описано на странице про закрытие карты.
Держать на предоплаченной карте много денег незачем: положите столько, сколько потратите за неделю покупок, остальное храните на дебетовой карте или обычном счёте. Подробно про предоплаченную версию рассказано на странице про виртуальную карту Апельсин.
При чём здесь кешбэк
Кешбэк 7 % (6 % от банка и 1 % от клуба Пятёрочки) входит в условия программы, но не в тариф: он считается в баллах, только по товарам без скидки, за полные сотни рублей и не больше 5 000 ₽ в месяц. Как именно считаются эти проценты, разобрано на странице про кешбэк Апельсина. Общая карта подвохов программы лежит в разборе карты Апельсин.
Частые вопросы
Есть ли плата за обслуживание, если картой не пользоваться?
Нет. Обслуживание стоит 0 ₽ без условий по тратам, карта может лежать в ящике годами. Списания появляются только за подключённые услуги и операции, проверьте их список в приложении.
Почему списали 99 ₽?
Это плата за услугу «Уведомления об операциях»: бесплатный месяц закончился. Отключается она в приложении Альфы.
Начисляют ли проценты на остаток?
По дебетовой карте процент на остаток в тарифе не упомянут, по предоплаченной прямо написано «не начисляется». Накопительный счёт называется отдельным продуктом Альфы, к карте Апельсин он отношения не имеет.